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Wie kann man emotionale Intelligenz lernen?
In diesem Artikel stelle ich Ihnen die 10 besten Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer emotionalen Intelligenz vor. In meiner Auswahl habe ich mich auf die Vorgehensweisen konzentriert, die Ihre emotionale Intelligenz dauerhaft steigern und die Ihnen einen wirklichen Nutzen bieten. Dies sind die 10 besten Möglichkeiten, emotionale Intelligenz zu lernen:
Selbsterkenntnis verbessern:
- Selbst- und Fremdbild
- Eigene Gefühle dokumentieren
Empathie lernen:
- Situationen mit den Beteiligten durchsprechen
- Situationen mit sozial intelligenten Freunden durchsprechen
- Bewusstes Beobachten
- Berufswahl, die Empathie entwickelt
Emotionale Intelligenz lernen (Selbsterkenntnis und Empathie):
- Selbsthilfebücher
- Coachings und Seminare
- Meditation
- Persönlichkeitsmodelle
Selbsterkenntnis verbessern
Selbst- und Fremdbild
Von allen hier vorgestellten Übungen sicherlich diejenige, die am wenigsten Zeit erfordert. Setzen Sie sich einfach mit ein paar Ihnen nahestehenden Personen zusammen und gehen Sie Teilnehmer für Teilnehmer durch. Jeder schreibt über jeden (auch sich selbst) mindestens 3 Stärken und mindestens 3 Verbesserungsbereiche auf. Anschließend diskutieren Sie Ihre Einschätzungen. Im besten Fall haben Ihre Übungspartner andere Stärken bzw. Schwächen aufgeschrieben. Dann können Sie etwas Neues über sich lernen.
Zeitaufwand: gering
Schwierigkeitsgrad: gering
Verbesserung emotionale Intelligenz: eher gering
Eigene Gefühle dokumentieren
Ihre eigenen Gefühle zu dokumentieren, z.B. in Form von einem Tagebuch, kann Ihnen helfen, Ihre eigenen Entscheidungen sowie Denk- und Verhaltensmuster mit etwas Abstand zu betrachten. Vor allem, wenn Sie besonders impulsiv oder emotional agieren, haben Sie so die Chance, den langfristigen Trend in Ihrem Leben hinter den kurzfristigen Gefühlen zu sehen.
Zeitaufwand: mittel
Schwierigkeitsgrad: gering
Verbesserung emotionale Intelligenz: mittel
Empathie lernen
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Situationen mit den Beteiligten durchsprechen
Nicht immer ist man sich seines Verhaltens bewusst. Dies gilt insbesondere für stark emotional geladene Situationen, wie beispielsweise ein Streitgespräch. Wenn die Kommunikation in einer solchen Situation missglückt, weiß man häufig nicht, woran es gelegen hat. Sind meine Erwartungen zu hoch? Oder habe ich vielleicht einfach nur ein Wort verwendet, das beim anderen Ablehnung hervorruft? Sprechen Sie die Situation mit den Beteiligten durch, nachdem die Ursache für den Konflikt gelöst wurde. Wichtig: sprechen Sie über das Gespräch (Meta-Kommunikation). Vermeiden Sie, inhaltliche Punkte erneut zu diskutieren.
Zeitaufwand: gering
Schwierigkeitsgrad: mittel
Verbesserung emotionale Intelligenz: mittel
Situationen mit sozial intelligenten Freunden durchsprechen
Bei dieser Übung nutzen Sie die emotionale Intelligenz Ihrer Freunde oder Ihres Partners. Am besten wählen Sie bewusst vorab eine geeignete Situation aus (z.B. eine Verhandlungssituation). In dieser Situation sollten Sie sich aufs Beobachten konzentrieren und auch in der anschließenden Situationsanalyse sollten Sie sich zurückhalten. Sie müssen versuchen, Ihren Bekannten ans Reden zu bekommen. Dies erreichen Sie am ehesten durch gezieltes Nachfragen.
Der schwierigste Teil ist, dass Sie Ihren Freund dazu bringen müssen, seine mitunter intuitiven Einschätzungen für sie nachvollziehbar und reproduzierbar zu machen. Dies können Sie nur erreichen, wenn Ihr Übungspartner seine Einschätzungen an objektiv beobachtbaren Fakten festmachen kann (z.B. an bestimmten Äußerungen oder Gesten).
Zeitaufwand: eher gering
Schwierigkeitsgrad: variabel (je nachdem, wie bewusst die Einschätzungen bei Ihrem Trainingspartner ablaufen)
Verbesserung emotionale Intelligenz: eher hoch
Bewusstes Beobachten
Dies ist keine Übung, sondern eine Einstellung. Statt sich wie immer in der sozialen Interaktion treiben zu lassen, sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, die Menschen zu beobachten. Schaut Ihnen Ihr Gegenüber in die Augen oder guckt er weg, wenn Sie etwas erzählen? Jemand kann seine Geschichte nicht zu Ende führen, weil er unterbrochen wird. Wie reagiert er? Sagt er etwas oder wird seine Enttäuschung nur sehr subtil geäußert? Am besten nehmen Sie sich Woche für Woche einen anderen Bereich vor: Körpersprache, Stimme, Mimik, etc.
Zeitaufwand: sehr gering
Schwierigkeitsgrad: hoch
Verbesserung emotionale Intelligenz: eher hoch
Berufswahl, die Empathie entwickelt
Für die meisten Menschen geht die Empfehlung, ihre Berufswahl danach auszurichten, wo sie am besten emotionale Intelligenz lernen können, zu weit. Sollten Sie jedoch zu dem Ergebnis kommen, dass Sie bereit sind, 1 oder 2 Jahre in die Entwicklung dieser entscheidenden Fähigkeit investieren zu wollen, so ist eine geeignete Berufswahl sicherlich eine der besten Möglichkeiten, Ihre emotionale Intelligenz zu trainieren.
Es gibt einige Berufe, die Ihre Empathie verbessern. Am besten geeignet sind Tätigkeiten, bei denen Sie sich immer wieder neu auf fremde Menschen einstellen müssen und in die Sie relativ problemlos ein- und aussteigen können. Besonders passend ist z.B. eine Tätigkeit im Vertrieb.
Zeitaufwand: sehr hoch
Schwierigkeitsgrad: eher gering
Verbesserung emotionale Intelligenz: hoch
Emotionale Intelligenz lernen (Selbsterkenntnis UND Empathie)
Selbsthilfebücher
Es gibt viele Bücher, die Ihnen helfen können, emotionale Intelligenz zu lernen. Machen Sie sich vor dem Kauf des Buchs bereits klar, was Sie wollen. Suchen Sie eher grundsätzliche Denkanstöße oder wollen Sie konkrete Übungen kennenlernen? Das Web 2.0 wird Ihnen helfen, das für Sie persönlich passende Buch zu finden.
Zeitaufwand: mittel
Schwierigkeitsgrad: variabel (je nachdem, wie intensiv Sie sich mit der Materie beschäftigen)
Verbesserung emotionale Intelligenz: variabel (je nachdem, wie intensiv Sie sich mit der Materie beschäftigen)
Coachings und Seminare
Coachings und Seminare sind eine gute Möglichkeit, seine emotionale Intelligenz mit einem überschaubaren Zeitaufwand zu verbessern. In konventionellen Empathie-Seminaren werden in der Regel viele Übungen durchgeführt, die Sie so auch in den entsprechenden Büchern nachlesen können.
Der große Vorteil eines Seminars liegt jedoch in der besonderen Lernumgebung. Es handelt sich um ein „Verhaltenslabor“, in dem Fehler keine negativen Auswirkungen haben. Sie können sich mit Gleichgesinnten austauschen und Sie haben im Normalfall einen erfahrenen und kompetenten Trainer an Ihrer Seite, der Ihnen hilfreiche Tipps geben kann, die Sie sich sonst erst selbst erarbeiten müssten.
Zeitaufwand: mittel
Schwierigkeitsgrad: eher gering
Verbesserung emotionale Intelligenz: eher hoch
Meditation
Die Meditation ist eine der ältesten Mentaltechniken der Welt. Durch Meditation können Sie lernen, Ihre Aufmerksamkeit zu lenken, Gedanken loszulassen und Gefühle besser wahrzunehmen. Ich persönlich würde die Meditation vor allem als Methode zur Steigerung der Selbsterkenntnis einordnen, aber welche Veränderungen Sie erreichen, hängt vor allem von der gewählten Meditationstechnik ab. Für die Metta-Meditation wurde beispielsweise bewiesen, dass sie nach bereits 1 Woche zu einem messbaren Anstieg der Empathie führt. Die Anapana-Meditation hingegen ist geeignet, um Konzentration und Gelassenheit zu fördern. Wenn Sie möchten, können Sie sich hier ausführlicher über Meditation informieren.
Zeitaufwand: mittel
Schwierigkeitsgrad: mittel
Verbesserung emotionale Intelligenz: eher hoch
Persönlichkeitsmodelle
Es gibt viele Persönlichkeitsmodelle. Jedes hat eigene Vor- und Nachteile. Wenn Sie Ihre emotionale Intelligenz mit einem Persönlichkeitsmodell verbessern möchten, sollte dieses mehrere Kriterien erfüllen. Es sollte nicht zu kompliziert sein, damit es sich mit einem vertretbaren Zeitaufwand lernen lässt und damit Sie es auch möglichst ohne großes Nachdenken im Alltag einsetzen können. Es darf aber auch nicht zu simpel sein, damit Sie unterschiedliche Charaktere auch tatsächlich erkennen können, statt sie in zu eng definierte Schubladen eines Persönlichkeitsmodells „pressen“ zu müssen. Letztlich müssen Sie selbst entscheiden, was Sie sich genau von einem Persönlichkeitsmodell erhoffen. Dieser Vergleich von 6 Persönlichkeitsmodellen kann Ihnen dabei vielleicht behilflich sein.
Meiner Meinung nach ist das HUMM®-Persönlichkeitsmodell am besten zum Training von Empathie und emotionaler Intelligenz geeignet. Wenn Sie dieses Persönlichkeitsmodell wirklich erlernen möchten, sollten Sie eines unserer Seminare besuchen. Mit unserem Ebook und dem Emailkurs (beides kostenlos) können Sie aber bereits viel darüber erfahren und in Ihrem Alltag einsetzen.
Zeitaufwand: variabel (je nach Modell)
Schwierigkeitsgrad: eher gering
Verbesserung emotionale Intelligenz: variabel (je nach Modell)
